BG-VG VAIR-GRIND-AUFSATZ (DREI WINKEL)

ÜBERPRÜFUNG

Wir senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde. Nach der Überprüfung werden die Bestellungen während dieses Zeitraums grundsätzlich nicht storniert, da der Bearbeitungsprozess bereits begonnen hat. Wir werden jedoch versuchen, per E-Mail oder Telefon mit Ihnen zu kommunizieren, um eine bessere Lösung finden.

VERARBEITUNG

Die Bearbeitung einer Bestellung vor dem Versand dauert bis zu einem Werktag.

Die Lieferung in die USA erfolgt voraussichtlich innerhalb von 3-6 Werktagen

An Wochenenden und Feiertagen werden keine Bestellungen versendet oder ausgeliefert.

Mehrere Elemente

Wir versuchen sicherzustellen, dass alle Ihre Artikel gleichzeitig eintreffen. Manchmal werden unsere Produkte nicht immer zusammen versendet, da je nach Produkt unterschiedliche Versandmethoden verwendet werden können. Nachdem jeder Artikel versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung.

VERSANDKOSTEN

*Kostenloser Versand an Werktagen für alle Bestellungen

Versandbestätigung und Lieferung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummern. Die Sendungsverfolgungsnummer wird innerhalb eines Werktages aktiviert.

SO VERFOLGEN SIE DIE BESTELLUNG

Sie können Bestellungen während der Bearbeitung und nach Verlassen unseres Lagers verfolgen
In Bearbeitung: Sie können den Status auf der Seite „Meine Bestellungen“ Ihres Kontos überprüfen.
Gesendet: Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie unsere E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie Tracking-Informationen für Ihr Paket und die Seite, auf der Sie Ihre Bestellung verfolgen können. Tracking-Informationen finden Sie auch auf der Seite „Mein Konto“.

Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie 14 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, eine Rückgabe zu beantragen.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel im selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter info@bmwoodturning.com kontaktieren. Wir werden Ihnen innerhalb eines Werktages antworten.
Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanforderung an uns zurückgeschickt werden, werden nicht akzeptiert.

Bei Rücksendefragen können Sie uns jederzeit unter info@bmwoodturning.com kontaktieren.

Rücksendekosten

• 1. Wiedereinlagerungsgebühren

  Von Ihrer Rücksendegutschrift wird eine Wiedereinlagerungsgebühr abgezogen, um die Kosten für die Wiedereinlagerung der Artikel abzudecken. Diese Gebühr beträgt 30 % des Artikelpreises.

• 2. Versandkosten

• Für Artikel, die geliefert wurden oder sich auf dem Transportweg befinden

• 1. Defekte Produkte - Dies geschieht, wenn das Produkt falsch ist, vom Spediteur beschädigt wurde oder auf andere Weise defekt ist
• Wenn wir ein defektes Produkt oder ein vom Verkäufer falsch versandtes Produkt zurücksenden, verweigern Sie bitte die Annahme des Produkts und wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Sämtliche Versandkosten werden vom Verkäufer übernommen .
• *Wiedereinlagerungsgebühren fallen nicht an
• 2. Kundenreue - Dies geschieht, wenn der Kunde das falsche Produkt gekauft hat, es nicht passt oder er den Artikel nicht mehr haben möchte
• Bei Kundenreue, wenn der Kunde das falsche Produkt gekauft hat, es nicht passt oder er den Artikel nicht mehr haben möchte, der Käufer übernimmt alle Versandkosten für den zurückgegebenen Artikel.
• *Es fallen Wiedereinlagerungsgebühren an

• Für Artikel, die nicht geliefert wurden Bestellungen

• Wir erheben keine Bearbeitungsgebühr, wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde.

• *Wiedereinlagerungsgebühren fallen nicht an

Schäden und Probleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.

Ausnahmen / vom Umtausch ausgeschlossene Artikel

Sonderanfertigungen (wie etwa Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) können nicht zurückgegeben werden. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem spezifischen Artikel haben.

Börsen

Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das gewünschte Produkt erhalten, besteht darin, den vorhandenen Artikel zurückzusenden und nach Annahme der Rücksendung den neuen Artikel separat zu kaufen.

Rückerstattungen

Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn die Rückerstattung genehmigt wurde, wird Ihnen der Betrag innerhalb von 10 Werktagen automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht . Bei Kundenreue wird außerdem eine entsprechende Wiedereinlagerungsgebühr vom fälligen Betrag abgezogen, um die Kosten für die Wiedereinlagerung der Artikel zu decken. Diese Gebühr beträgt 30 % des Artikelpreises. Bei Kundenreue Sie sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich.

Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter info@bmwoodturning.com .
Raum B3, 19. Stock, Tung Lee Geschäftshaus, 91-97 Jervois Street, SheungWan, Hongkong